Suport
Cum se numește aplicația mobilă pentru utilizatorii rețelei EV Point?
Aplicația mobilă personalizată a rețelei de încărcare se numește „EV Point Be charged”.
Dezvoltator: EV Point S.R.L.
Aplicația de descărcare poate fi găsită pe Google Play pentru dispozitivele Android și în App Store pentru dispozitivele iOS.
Ce date client solicită și procesează aplicația mobilă în timpul înregistrării și funcționării?
În aplicația „EV Point Be charged” pentru clienții rețelei de stații de încărcare se solicită următoarele date personale ale clientului:
1. Prenume, numele clientului
2. Țara de reședință
3. Număr de telefon
4. e-mail
5. Parola de profil (vizibilă și disponibilă numai pentru client)
6. Numărul de înmatriculare al vehiculului electric
7. Model de vehicul electric
Cum solicit ștergerea datelor personale și a contului în aplicația mobilă?
Regretăm că nu mai doriți să faceți parte din rețeaua națională de puncte EV.
1. pentru IOS
Vă puteți șterge profilul făcând clic pe butonul „Ștergeți profilul” din secțiunea „Profil” a aplicației mobile iOS EV Point Be Charged.
2. pentru Android
Faceți clic pe butonul Deconectare din secțiunea Profil a aplicației mobile Android EV Point Be Charged.
3. Pentru a vă șterge complet datele din baza de clienți EV Point, trebuie să trimiteți o solicitare la adresa de e-mail support@evpoint.md sau să contactați telefonic serviciul de asistență. +373 60 60 99 00.
Ce tipuri de date despre clienți vor fi șterse sau reținute în baza de date EV Point dacă vi se solicită ștergerea datelor?
În cazul în care clientul a făcut o cerere de ștergere a datelor sale personale din baza de date de clienți EV Point solicitând un e-mail support@evpoint.md sau sunând la +373 60 60 99 00, în acest caz toate datele personale ale clienților vor fi șterse din baza de date fără posibilitatea restabilirii acestora în termen de 5 zile lucrătoare de la data primirii cererii de ștergere a datelor.
Niciuna dintre următoarele date nu va fi stocată în baza de date a clienților EV Point:
1. Prenume, numele clientului
2. Țara de reședință
3. Număr de telefon
4. e-mail
5. Parola de profil (vizibilă și disponibilă numai pentru client)
6. Numărul de înmatriculare al vehiculului electric
7. Model de mașină electrică