Политика конфиденциалности

INFORMAȚII GENERALE EV POINT SRL (numită în continuare ev point) vă mulțumește pentru interesul față de utilizarea site-ului www.evpoint.md a Contului Personal, a aplicației ev point și serviciilor prestate de aceasta. Utilizatorul sau vizitatorul site-ului www.evpoint.md este conștient de competențele şi mijloacele necesare pentru accesarea și utilizarea acestuia, fiind de asemenea conștient că accesul pe site-ul este absolut gratuit. Cheltuielile de accesare și utilizare a rețelei internet revin în exclusivitatea utilizatorului, în conformitate cu operatorii de telecomunicații din a cărei rețele accesează site-ul www.evpoint.md Protecția datelor personale este foarte importantă pentru noi, de aceea acordăm o deosebită atenție protecției și securității datelor colectate și prelucrate prin intermediul site-ului www.evpoint.md sau a instrumentelor oferite de acesta. Accesarea și utilizarea frauduloasă a www.evpoint.md, falsificarea și furtul datelor cu caracter personal constituie o infracțiune gravă și va fi pedepsită conform normelor legale ale Republicii Moldova. Printre instrumente oferite de ev point se referă site-ul www.evpoint.md, aplicațiile iOS și Android ev point, Contul personal – instrumente care permit utilizatorului sau Clientului a interacționa cu ev point cu respectarea Termenilor și Condițiilor în operațiunile de schimb de informații sau efectuarea diverselor operațiuni utilizând rețeaua internet și Stațiile de încărcare ev point. Documentele recepționate precum și accesul obținut de la ev point de către utilizator, de altfel și utilizarea www.evpoint.md indică acordul expres al utilizatorului cu prezenta Politică de Confidențialitate. www.evpoint.md oferă o securitate deplină a informațiilor personale primite de la vizitatorii și utilizatorii site-ului. Prezenta politică de confidențialitate este elaborată cu scopul de a prezenta lista datelor, care pot fi solicitate de la utilizatori de către www.evpoint.md și de asemenea, modalitățile de prelucrare a acestor informații de către ev point. În prezenta Politică de Confidențialitate de asemenea sunt indicate scopurile pentru care se pot solicita diverse informații personale sau situațiile în care informațiile personale pot fi divulgate. De asemenea, Politica de Confidențialitate sunt indicate măsurile de bază care trebuie luate de utilizatori și Clienți pentru ca informațiile personale ale acestora să rămână confidențiale și securizate. Prezentele reguli se aplică exclusiv informațiilor primite de ev point prin intermediul www.evpoint.md în rezultatul vizitării sau utilizării acestuia, precum și în momentul creării Contului personal pe Site sau în aplicația ev point.   CONȚINUTUL Toate informațiile conținute pe Site, Cabinet personal, aplicația ev point, informații ce privind strategia și performanțe înregistrate, produse și servicii oferite descrise, sunt valabile doar pentru ev point și sunt proprietatea exclusivă a acesteia.   PROPRIETATE INTELECTUALĂ ev point este unicul titular al drepturilor de proprietate asupra elementelor e construcție a site-ului www.evpoint.md, în special date de conținut, textelor, imagini, benzi video, etc. Orice reproducere, utilizare a o informațiilor conținute pe site-ul web, se poate efectua doar cu acordul scris al ev point, în scopuri strict personale și cu indicarea obligatorie a sursei. Copierea ilegală a datelor, procesarea, modificarea paginii web sau a unor părți din acesta, denaturarea conținutului acestuia sub orice altă formă sunt interzise și secționate conform legislației în vigoare a Republicii Moldova.   INFORMAȚII PRIMITE DE LA UTILIZATORI, PRELUCRATE ȘI SCOPUL PRELUCRĂRII ACESTORA Informațiile primite de www.evpoint.md sunt acumulate exclusiv pentru: a efectua o gestiune tehnică a instrumentelor oferite de către ev point, precum și de a efectua o analiză și îmbunătăți sistemul de gestiune elaborat cu denumirea de www.evpoint.md.; a oferi informații utilizatorilor referitor la serviciile oferite de www.evpoint.md; în scopuri de analize de marketing; sau în alte scopuri indicate conform prezentei politici de confidențialitate. În sensul Politicii de Confidențialitate, prin informații personale se subînțelege: date personale care utilizatorul în mod individual și conștient le furnizează către ev point prin completarea datelor din Contul Personal (ex. Nume, adresa de domiciliu, telefoane de contact, email, etc.) precum și date acumulate în mod automatizat de către www.evpoint.md ca urmare a utilizării acesteia: IP-adress, informații despre dispozitivul utilizat, zona de acces, sistemul de operare de pe care s-a accesat, etc. Prin utilizarea www.evpoint.md se pot solicita informații și se pot primi informații cu privire la: Datele de identificare personale, inclusiv: numele, prenumele, numele, adresa de domiciliu / reședință, numărul de telefon fix/mobil, e-mail, datele despre autoturism; Date referitoare la informații neveridice constatate de ev point inclusiv: informații și date neconcordante din documente prezentate la data depunerii cererii și admise din culpa solicitantului. Date despre dispozitive: www.evpoint.md acumulează în mod automatizat informații despre dispozitivele de pe care s-a accesat platforma (ex. Stații desktop, telefoane mobile, tablete, iMac, etc. ). De asemenea se vor acumula informațiile privitor la sistemul de operare utilizat, rețeaua net sau mobilă de acces, tipul de browser, limba sistemului. Date privitoare la locație (amplasare): www.evpoint.md  va acumula informații privitor la locația de unde s-a accesat site-ul, inclusiv IP-ul de acces. În conformitate cu prevederile Legii nr 133 din 08.07.2011 , cu privire la protecția datelor cu caracter personal și a Legii Nr. 105 din 13.03.2003, privind protecția consumatorilor, Dumneavoastră dispuneți de următoarele drepturi: dreptul de informare, dreptul de acces, dreptul de a face obiecții, dreptul de a contesta. Pentru exercitarea acestor drepturi vă rugam să ne contactați: EV POINT SRL Republica Moldova, Chișinău MD 2005 Bd. Constantin Tanase 6 Email: support@evpoint.md / office@evpoint.md Tel: +373 60 60 99 00   OFERIREA INFORMAȚIILOR UTILIZATORILOR PERSOANELOR TERȚE Informațiile confidențiale pot fi prezentate unor persoane terțe doar în cazul unor solicitări parvenite în baza legislației în vigoare a Republicii Moldova și care țin de:

  • Punerea în aplicare și executarea deciziilor judecătorești, hotărârilor de judecată sau executarea cerințelor legale ale autorităților din Republica Moldova
  • Depistarea, descurajarea și eliminarea fraudelor sau a defecțiunilor tehnice de securitate
  • Protejarea drepturilor, proprietăților și securității ev point, utilizatorilor www.evpoint.md în cadrul mediului normativ juridic legal din Republica Moldova și conform legii aplicabile în Republica Moldova.

Informațiile statistice ce se pot acumula în baza www.evpoint.md  se consideră date confidențiale. Aceste informații se pot solicita și ev point le poate livra doar la propria dorință și exclusiv în baza unui cost convenit cu solicitantul de date statistice. Datele statistice NU cuprind informații personale, ci doar date generale spre exemplu: număr de clienți, număr de încărcări, evoluția ponderii pe diverse regiuni, sau alte asemenea.   MĂSURILE DE SECURITATE ȘI PROTECȚIE A INFORMAȚIILOR ev point ia toate măsurile necesare pentru garanta securitatea deplină a informațiilor și protecția acestora. Prin protecție și securitate se cuprind măsuri ce se referă la reducerea încercărilor neautorizate de acces, eliminarea oricăror situații de abuz ce țin de modificarea, divulgarea sau distrugerea informațiilor. În mod special, ev point în mod continuu îmbunătățește metodele de colectare, stocare și prelucrare a datelor, inclusiv măsuri fizice de securitate, pentru a contracara accesul neautorizat la sistemele de stocare a informațiilor în scop de furt a bunurilor, phishing sau alte tipuri de fraude. ev point de asemenea limitează accesul personalului, contractorilor și altor agenți la informațiile deținute și prelucrate, având încheiate contracte stricte de protecție a confidențialității datelor, limitării accesului sau păstrării caracterului confidențial al datelor. Pentru orice abatere de la condiții contractuale sunt aplicate măsuri aspre care nu se referă doar la penalități și amenzi, ci și la dreptul ev point de a acționa în judecată încălcările de confidențialitate constatate. De confidențialitatea informațiilor de asemenea sunt informați și utilizatorii www.evpoint.md care sunt obligați să păstreze datele de înregistrare strict secret, inclusiv numele de utilizator și parola (parola inițială emisă la crearea Contului Personal). Utilizatorul se obligă ca în cel mai scurt timp să informeze EVPOINT SRL (bd. C. Tănase 6, , MD 2005, mun. Chișinău, Republica Moldova, Tel: +373 60 60 99 00, email: office@eVpoint.md sau support@eVpoint.md) despre orice situație suspectă de acces neautorizat la contul personal al acestuia. Respectarea măsurilor de securitate recomandate de ev point permite a garanta securitatea maximă a datelor prezentate, fie că acestea sunt date personale, date de acces la cont sau orice informații de altă natură.   SECURITATEA ev point este protejat prin importante nivele de securitate și este sub control și supraveghere permanentă. Cu toate acestea putem garanta securitatea datelor plasate pe server, dar nu putem garanta securitatea în procesul de transmitere a datelor, așa cum rețeaua internet este una care nu ne aparține și nu deținem controlul asupra ei. Formularele prin care se introduc datele cu caracter personal în baza de date a ev point sunt securizate cu certificate de securitate HTTPS, accesul la date fiind limitat, iar serverele pe care se află datele posedă certificate suplimentare de securitate ceea ce împiedică accesarea lor și oferă o siguranță suplimentară pentru subiectul datelor cu caracter personal și pentru operatorul de date cu caracter personal. În cazul în care nu sunteți sigur de nivelul de protecție al calculatorului Dvs. sau al rețelei din care efectuați transmiterea datelor, rugăm să nu introduceți datele personale pe site. Noi NU solicităm în mod individual date personale, NU solicităm acum și nici nu vom solicita date despre conturi bancare, carduri bancare sau alte asemenea. Orice tentativă de solicitare din partea ev point a unor date personale cu privire la conturi bancare și /sau carduri bancare trebuie respinsă și vă rugăm să ne contactați la office@eVpoint.md sau 0 60 60 99 00 pentru a putea contracara asemenea tentative. Vă recomandăm să utilizați programe antivirus testate și licențiate pe calculatoarele personale pentru a nu permite infectarea sau sustragerea de date personale din acestea. În același timp asigurați-vă că sistemul de operare este unul actualizat din punct de vedere al securității. ev point nu poartă nici o răspundere pentru prejudicii cauzate de defectuoasa utilizarea sau funcționare e echipamentului tehnic de către utilizator la accesarea site-ului www.evpoint.md   MODIFICAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE ev point în orice moment poate actualiza Politica de Confidențialitate și poate modifica conținutul acesteia în sensul îmbunătățirii ei și sporirii nivelului de securitate și protecție a informațiilor. Orice modificări ale Politicii de Confidențialitate intră în vigoare în momentul plasării lor pe site, în cazul în care alte situații nu au fost prevăzute. În sensul dat ev point recomandă tuturor vizitatorilor, partenerilor, utilizatorilor de a verifica regulat Politica de Confidențialitate pentru a face cunoștință cu modificările și a ști cele mai noi actualizări aplicate.   DISPOZIȚII FINALE Această Politică de Confidențialitate a fost aprobată astăzi, 15 ianuarie 2020 de către ADMINISTRATORUL ev point și urmează a fi plasată pe site-ul www.evpoint.md . Politica de Confidențialitate poate modifica conținutul acesteia în sensul îmbunătățirii ei și sporirii nivelului de securitate și protecție a informațiilor fapt despre care utilizatorii în mod conștient vor verifica de câte ori va fi necesar compartimentul de pe site pentru a cunoaște ultimele modificări și actualizări ale acesteia.   Oleg Stefaniuc Administrator EV POINT SRL