Поддержка
Как называется мобильное приложение для пользователей сети EV Point?
Пользовательское мобильное приложение зарядной сети называется "EV Point Be charged".
Разработчик: EV Point S.R.L.
Приложение для скачивания можно найти в Google Play для устройств на Android, а также в App Store - для устройств на iOS.
Какие клиентские данные запрашивает и обрабатывает мобильное приложение в процессе регистрации и работы?
В приложении "EV Point Be charged" для клиентов сети зарядных станций запрашиваются следующие персональные данные клиента:
1. Фамилия, имя клиента
2. Страна проживания
3. Номер телефона
4. e-mail
5. Пароль профиля (виден и доступен только клиенту)
6. Регистрационный номер электромобиля
7. Модель электромобиля
Как запросить удаление личных данных и аккаунта в мобильном приложении?
Мы сожалеем, что вы больше не хотите быть частью национальной сети EV Point.
1. для IOS
Вы можете удалить свой профиль, нажав на кнопку "Удалить профиль" в разделе "Профиль" мобильного приложения EV Point Be Charged для iOS.
2. для Android
Нажмите на кнопку "Выйти" в разделе "Профиль" мобильного приложения EV Point Be Charged для Android.
3. Чтобы полностью удалить свои данные из базы клиентов EV Point, необходимо отправить запрос на адрес электронной почты support@evpoint.md или обратиться в службу поддержки по тел. +373 60 60 99 00.
Какие типы клиентских данных будут удалены или сохранены в базе данных EV Point в случае запроса об удалении данных?
Если клиент сделал запрос об удалении своих персональных данных из базы данных клиентов EV Point посредством запроса на электронную почту support@evpoint.md или же по телефону +373 60 60 99 00, в этом случае все персональные данные клиентов будут удалены из базы данных без возможности их восстановления в течение 5 рабочих дней от даты получения запроса об удалении данных.
Никакие из нижеперечисленных данных не будут сохранены в базе данных клиентов EV Point:
1. Фамилия, имя клиента
2. Страна проживания
3. Номер телефона
4. e-mail
5. Пароль профиля (виден и доступен только клиенту)
6. Регистрационный номер электромобиля
7. Модель электромобиля